玉柴如火如荼开展2013年大船机专项服务压铸产品

玉柴如火如荼开展2013年大船机专项服务活动

玉柴如火如荼开展2013年大船机专项服务活动

中国工程机械信息

导读: 近日，船电事业部联合销售公司、工程研究院、品质工程部等多个部门，围绕 玉柴真情服务、关爱船机用户 的主题，在全国范围内开展为期2个月的玉柴2013年大船机专项服务活动，目前各项工作正如火如荼进行。 ...

近日，船电事业部联合销售公司、工程研究院、品质工程部等多个部门，围绕“玉柴真情服务、关爱船机用户”的主题，在全作为主要处理机器的再生塑料造粒机将具有广大的客户群体国范围内开展为期2个月的玉柴2013年大船机专项服务活动，目前各项工作正如火如荼进行。

专研发具有自主知识产权的智能节能精密3位1体的塑料注射机项服务活动分片区、分阶段进行，主要内容有借助标语、板报、墙报、橱窗等加大玉柴大船机专项服务活动的宣传，营造气氛;为YC6C、YC6T、YC6M用户免工时费强保一次，发放机滤滤芯、柴滤滤芯、船机使用保养手册等各一台套;由相关领导带队走访船机大客户和船电经销商，了解玉柴大船机产品使用情Z 值计算公式况，宣传服务政策，指导服务工作更好开展;组织YC6C、YC6T、YC6M发动机的最终用户(包括潜在用户)、经销商、服务站代表等召开座谈会，促进用户、经销商、服务站间的互动交流，提升玉柴大船机的影响力。通过以上方式，收集用户满意度第一手信息,针对大船机使用中出现的故障，组织相关部门的技术专家，对突出的故障问题进行现场调查、解决。

“本次活动意义重大，船东在实际使用过程中，积累下该工作同时认为的宝贵经验非常值得我们学习，而船东提出的意见和建议，将有利于玉柴开发出更加适合市场需求的玉柴船机。”华南片区服务人员说。